昌邑之窗 - 天南地北昌邑人

　　公共服务是否完善，是城市文明程度的重要标志，直接影响群众对城市满意度和民生幸福感的综合评价。我市以人民满意为标准，努力改善人居环境，提升城市品质，让城市发展更有实力、更有魅力、更有活力，使科学发展、文明进步、和谐建设的成果惠及全市人民。

　　我市坚持把优化公共服务作为文明城市创建的着力点，不断提升社会事业服务能力、政务服务水平、窗口行业服务质量，努力为广大市民提供更加优质高效的基本公共服务。深化行政审批制度改革，优化审批流程，减少审批环节，做到公开、规范、高效。

　　深入开展创建优质服务窗口活动，切实解决个别窗口单位在服务态度和服务质量等方面存在的问题，不断提高群众满意度。

　　突出实用效能，我市进一步完善已建成的城市公共信息平台、统一视频监控平台、民生热线服务平台等18个服务平台及应用系统，切实发挥好作用。加快以PPP模式为主导的三期项目建设，年内全面启动、加快推进，不断用智慧技术和信息化手段提升城市综合管理水平。

　　社区是城市的细胞，社区管理是城市管理的关键一环。我市按照社区网格化管理的要求，完善社区服务功能，加快社区“一厅两室”等服务设施建设，推进社区服务业发展，及时为居民提供便捷的生活服务，努力把社区建设成为管理有序、服务完善、文明祥和的城市生活共同体。