流河村民买移动套餐掉坑又破头
发布时间：2016/6/12 19:58:50 | 来源：昌邑之窗 | 点击次数:488
齐鲁网讯：近日，流河村民老张委托儿子从一营业网点购买一预付费赠手机优惠套餐，结果交了钱，拿到手机后，套餐却依旧是以前的计费。于是老张去找该移动卡套餐销售网点询问，商家却说可能当时登记错了号码，套餐转别人手机了，并且无法改回老张号码了。于是老张和儿子投诉到10086，但几个月过去了，仍旧没有改过来。后来该移动卡套餐销售网点通知老张去店里解决问题，到了后，店里人员却警告说“不是告诉你们不能改了吗？怎么还打投诉电话？你再这样……”
老张觉得自己钱已经交了，总要有个解决方案吧？于是继续拨打10086投诉，索要自己的既定套餐。结果，这家店又约老张去店里解决。万万没想到的是，老张家人来店里后，得到的“解决”结果不是10086，是“要令脑血流”。这不，脑袋被打出血了……。
唉，老张这经历。中国移动的服务热线不能随便打啊……