昌邑市公共自行车使用手册
发布时间:2015/8/4 1:46:42 | 来源:昌邑之窗 | 点击次数:1083
2、居民凭本人身份证、户口本、护照、台胞证、军官证等任一原件办理租车卡,办卡时需交纳200元保证金和20元消费充值;
3、如需退卡,需到管理中心办理,退卡时退还保证金和消费充值余额;
4、办卡时需要填写申请表并签订合同,以防法律纠纷;
5、一张身份证只能办理一张租车卡。
如何借还车
借车:
1、将借车卡放在自行车锁车器上刷卡区刷卡;
2、听到语音提示“请取车”后,在20秒内将车取出,即借 车成功。
还车:
1、将公共自行车推入锁车器插口;
2、听到语音提示“还车成功,请取卡”后,即还车成功。
如何办理换卡、挂失、补办手续
1、换卡:
①非人为原因造成借车卡不能使用的,在其无借车行为时,到管理中心免费更换。有车行为,先还车,再免费更换;
②因持卡人弯折、打孔等人为原因损坏的,先办理换卡手续,再支付10元的卡费。
2遗失:
①遗失后立即致电0536—7777716,核对办卡人相关信息后,我们立即对卡进行口头预挂失;
②预挂失后,请在7天之内带上身份证原件到管理中心正式挂失。
③挂失期间找回,可拨打0536—7777716,取消挂失;
3、补办
①原借车人办理挂失手续后,到管理中心填写补卡登记表并 缴纳相应补卡费用;
②补办新卡后,原卡上的信息及余额自动转账到新卡账户上。
使用如何收费
1、借车卡每天使用不限次数,每次一小时内免费;
2、单次超时按1元/小时收取超时费;
3、超过24小时未还车视为违约并追究违约责任。
遗失、损坏如何赔偿
1、自行车遗失后,请到管理中心,按1000元/辆办理赔偿手续;
2、因使用不当,自行车车架和车轮发生断裂或扭曲变形,按实际损失赔偿。
如何处理无法借车的几种情况
1、刷卡太快或刷卡时卡未放好;
2、自行车可能未锁好。将自行车扶正后,往前轻推,刷卡 取车;
3、该卡已借出公共自行车,但没还车;
4、借车时听到语音提示“通讯故障暂停使用”,换桩取车;
5、借车刷卡时,未有语音提示或指示灯未亮,若还未成功借车,拨打服务热线;
6、卡内余额不足时,不能借车。
温馨提示
1、一张借车卡,只能借一辆公共自行车。
2、借车卡限由持卡人使用,不得转借他人。擅借他人使用发生的一切问题由持卡人负责。
3、借、还车需刷卡。还车未刷卡可能会造成借车卡暂停使用,第二次无法正常借车。
4、还车时要将车扶正后推入车桩,再根据语音提示操作。
5、借车成功后请在20秒内将车借出,否则20秒后会自动锁住,同时车自动进入还车未刷卡状态,将造成第二次无法借车。
6、借车前请仔细检查车辆有无损坏,如有损坏请勿使用,否则造成的任何安全问题自行承担。
7、骑车过程中请遵守交通规则,如有违反后果自行承担。
办卡地点:昌邑市公共自行车管理中心(昌邑市北海路671号)