昌邑林业：用“智慧”服务大众
手指轻轻一点，林业政策法规、办事流程等内容一目了然；连接网络、登录网站，林农坐在家里就可以查询业务办理进程和结果……近年来，昌邑市通过打造“智慧林业”信息化管理平台，实现政府管理服务升级，信息资源共享，为林农和涉林单位提供更多便利。
昌邑“智慧林业”建设始于2012年。
2012年8月，昌邑市林业局充分整合现有资源，成立了位于中国（昌邑）北方花木城的昌邑市林业服务大厅，把林权、种苗、检疫、运输、采伐、加工等行政许可证纳入林业服务大厅统一办理，实现“一站式”服务。申请人提交行政许可申请材料后，工作人员通过对申请文件进行扫描上传，实现业务文件电子化管理。从业务受理到相关科室办理，再到分管局长审批，全程实现网上办理，实现了“无纸化”办公要求。信息化管理平台同时提醒工作人员办证时限，使各相关科室之间有效衔接，增强上传下达的时效性，提高了行政许可的办证效率。涉林单位和林农在市林业局网站添加业务信息系统查询链接后，只需输入申请编号和姓名，便可坐在家里查询行政许可办理程序、时限和结果。
同年，昌邑市林业局还开通了中国绿色交易网，以“智慧林业”信息化管理平台为载体，打造苗木花卉类的电子商务交易平台，实现苗木交易的网络化。交易平台先通过实时苗木信息采集系统构建全国苗木信息数据库，然后经过云数据服务器将苗木信息数据进行自动精细分类，借助成熟的第三方电子支付平台，利用智能物流系统实现苗木花卉的网上实体交易。目前，昌邑市已成为江北地区最大的苗木种植区和交易集散中心，苗木业年产值达20亿元，交易额近10亿元。
《中国绿色时报》记者在林业服务大厅看到，不少前来办业务的人员聚在电脑、电视前，查看相关政策、办证流程等内容。为方便群众办理业务，服务大厅设置了触摸屏电脑，可随时查询科室职能、办事程序、政策法规、林业产业、林业科技知识等内容。大厅内的液晶电视全天滚动播出打击毁林犯罪、护林防火等警示内容和公益宣传片，提高群众遵纪守法、护林防火的积极性。
昌邑市林业局相关负责人告诉记者，顺应现代林业发展需求，既为老百姓解决难题，又提高工作人员的办事效率，用信息化手段促进林业发展，这是昌邑建设“智慧林业”的理念和初衷。为提高信息化服务水平，市林业局专门研发了与服务热线电话相连接的电话录音系统，可实现远距离不间断地为基层林农提供政策咨询、科技信息、案件投诉等服务。（魏娟)