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市公安局用微笑打造最美窗口


发布时间:2014/11/14 10:13:07 | 来源:昌邑之窗 | 点击次数:494
“您好!请问办理什么业务?”面带着热情、温暖的微笑,昌邑市公安局户政窗口民警对一位办理户口群众亲切地说。清朗明丽的微笑洋溢着一股春的气息,赏心悦目,使群众自然地对公安机关产生一种好感。
    “今天你微笑了吗?”——这句话早已成了工作在昌邑市局户政窗口的民警相互之间打招呼的最常用的语句,在工作繁忙时,大家心领神会地用手划出嘴角上扬的弧线来作温馨提醒。而持之以恒的“微笑服务”也已确保综合服务大厅连续三年被评为“省级文明户籍窗口”。
    群众的事就是自己的事,群众的满意就是自己的目标。户籍窗口民警牢固树立“警务跟着民意走,民警围着百姓转”的工作理念,在日常工作中实行“微笑服务”,精心打造“最美户籍窗口”服务品牌,用优质服务树立昌邑民警的良好形象,积极争创群众满意的窗口服务单位。在日常工作中,民警不仅做到警容仪表端庄,态度热情大方,而且全程面带微笑,接待群众时做到“四个一”,即“一张笑脸相迎,一次热情接待,一份温馨服务,一句再见相送”,让前来办事的群众暖在心头,满意而归。




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