昌邑之窗 - 天南地北昌邑人

近日，不少壹粉在齐鲁晚报齐鲁壹点情报站向记者反映，潍坊昌邑豫园小区物业分时段供暖，供暖温度不理想，多方面反映也没有改善。

壹粉924675表示， 昌邑豫园小区分时段供暖，供暖温度不理想，早上五点供到10点 就停了，然后再从下午五点供到晚上10点，后半夜就不供了。壹粉迟先生也表示，所在昌邑市豫园小区连年供暖温度低，今年供暖温度更是不佳。

25日，记者采访时，又有不少业主向记者反映分时段供暖情况。“我们是物业供暖，交着和热力公司供暖一样的钱，热力公司是24小时供暖，可我们这里却分时供。”业主杨先生表示，今年是他入住小区第三年，前两年供暖效果不理想，他已经向物业反映多次，今年供暖更是不理想，因为分时段供暖，家中有时16度，有时18度、19度，温度不均衡。“交着供暖费，在家里还得穿厚衣裳，不然就冻得慌。

物业答应说今年会在分段供暖的基础上延长供暖时间，但是我们没看到效果。”“小区物业收的费用是直供的费用，他承诺的供暖时间是从四点到十一点，下午也是一样的时间。但是有时下午五点多还不热，早上也是不按时间供。说是延时供暖，更本没做到。家中温度时高时低，我们希望物业能24小时供暖。”另一位业主告诉记者，小区业主都希望物业24小时供暖，最好是改直供，过上暖冬。

针对业主反映的问题，记者联系到了豫园小区物业，一位不愿透露姓名的工作人员表示，豫园小区是2001年建设的老小区，共有1044户，现在供暖的不到800户。“小区是老小区，没有外墙保温，供暖管道也老化，现在是物业转供热，使用蒸汽供暖。在供暖之前，我们就召集各楼道派代表召开座谈会，将小区情况、供暖收费情况、供暖存在的问题向业主说清楚，当时有八九十人参加。如果全天候供暖，资金不够，只能是天气冷的时候延长供暖时间。”小区物业的孙经理表示，关于供暖问题物业也是有苦难言。“我们是最原始的供暖方式，从热电厂买来蒸汽自己转换，属于急需汽改水的典型单位，每年都写报告反映，政府派工作组来过了解过核算过，政府部门承诺明年停暖后将小区纳入改造范围。我们小区30多栋楼只有4栋楼做了保温，光这个因素就会让供暖温度下降三度。小区供暖不理想的情况我们每年都和业主交流过，让业主自愿供暖，我们小区供暖管道老化耗能太高，同样的钱别的小区可以供20个小时，我们小区只能供10个小时，我们也将这个情况告诉了业主，为了能用收上来的钱把供暖季坚持下来，我们告诉业主天气暖的时候节约一下，天冷的时候和春节的时候加大力度供暖，现在供20个小时，天冷的时候就可能出现断粮现象，去年我们已经亏损了20万元，对于供暖费支出欢迎每一个业主交流监督。“孙经理表示，每个单元业主供暖率参差不齐，供暖温度也参差不齐。有的一个单元十户只有两户选择供暖，上下楼不供暖，温度就不理想，有的单元供暖率高，家中上下楼都供着的话，温度就高，楼顶 和山因为没有保温层，温度肯定也受到影响。物业和业主也在积极向政府部门反映。目前政府已经给出回复明年小区改直供，改直供后相信温度会大大提高。对于此事的进展，记者也会继续关注。齐鲁晚报齐鲁壹点记者 丛书莹