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建设智慧城市 提升群众满意度


发布时间:2016/8/16 | 来源: | 点击次数:796

  我市依托智慧城市建设,深化信息技术和数字化手段在社会治理中的应用,加快推进精细化管理、均等化服务,打造了既充满活力又和谐稳定的社会环境,群众幸福感和满意度不断提升。

  以智慧技术引领城市变革,我市构建更加高效的城市管理体系。聚焦城市政务、交通、环境、能源等城市建设管理中的重点和薄弱环节,用智慧技术改造提升城市管理,规划建设了城市公共基础数据库、智慧城管、智慧环卫、智慧交通等服务平台及应用系统,全面提升城市管理水平和运行效率。

  以智慧技术推动民生改善,构建更加完善的公共服务体系。围绕更好地保障和改善民生,加快民生服务、教育、农业农村、社区等民生领域信息化建设,努力让群众感受到行政效能提升、公共服务改善的便捷和实惠。设立的7112345民生热线,实现了“一个平台连万家,一个号码解万难”。自运行以来,日均受理群众诉求和意见300余件,办结率100%、群众满意率98.6%

  以智慧技术维护社会稳定,构建更加严密的安全防范体系。立足推进平安城市建设、最大限度增加和谐因素,规划建设了统一视频监控平台、智慧应急、智慧公安等应用系统。其中,将公安、交通、建设等部门安装的2.5万个摄像头进行有效整合,建设了“统一视频监控平台”,仅此一项,节省投资8000多万元,每年节省运维成本近400万元。

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