市公安局交警大队车辆管理所:助推“一次办好”见实效
发布时间:2019/4/22 | 来源:广播影视中心 | 点击次数:1347
市公安局交警大队车辆管理所通过“互联网+”等多手段,简化办事流程,提升服务质效,让放管服改革的红利惠及更多群众。
市民姚先生因业务需要,经常到车管所办理业务。说起来这里办事的变化,就一个字儿:快。
根据过去办理业务需要多个窗口、多次排队的情况,市公安局交警大队车辆管理所自主研发了 “一窗办”车驾管业务外挂系统,通过人证同一认证终端身份证扫描和人脸识别,将申办人信息读取到交管六合一平台,即可完成业务办理。
据了解,“一窗办”模式提升车驾管业务办理质效在潍坊地区属首例。在用好“互联网+”思维的同时,他们还进一步优化新车挂牌流程,在潍坊市率先打造了机动车“通道式”查验区:群众从缴纳购置税到车辆查验、选号、拿证,都可以在查验区办理,服务效能大幅提升。仅今年1月份,就累计办理新车注册登记业务1090辆次,最多时一天办理了105辆新车的挂牌业务,让市民充分感受到了高效便捷。
在这两个率先的引领推动下,市公安局交警大队车辆管理所的“一次办好”服务逐步成为常态,群众反响好评连连。去年以来,共办理机动车驾驶证业务33200笔,机动车业务16万多笔,均实现了“零差错”、“零投诉”。