全市认真践行群众路线提升群众满意度工作会议召开
8月27日上午,全市认真践行群众路线提升群众满意度工作会议召开,动员全市上下统一思想,强化措施,迅速行动,以100%的努力赢得群众100%的满意。市委副书记、市长吕珊珊出席会议并讲话,市领导孙晓非、陶金先、王志强、李志为、李鹏、李明杰出席会议。
吕珊珊在讲话中指出,群众满意度是衡量一个地方党委、政府工作成效的重要标准,是检验一个地方干部群众工作能力的重要标尺,是评价一个地方科学发展成效的重要指标。当前,面临全面深化改革的大形势,经济下行压力加大的大环境,更加需要稳定的发展环境和坚实的群众基础,更加需要牢牢抓住“做群众工作”这个关键,做到以100%的努力赢得群众100%的满意,让人民群众更加深切地感受到幸福感和满意度。
吕珊珊强调,要提升群众满意度,必须对照新形势、新导向、新要求,加压奋进。具体体现在三个方面:一是新常态下,追求更有质量更有效益的可持续发展,必须更加关注群众满意度。任何时候都要坚持“一切为了群众”,把群众满意不满意、认可不认可作为工作的出发点和落脚点,问需于民、问计于民、问效于民,让群众获得更多实实在在的改革发展成果。二是群众满意度已成为评价科学发展成效的重要综合指标。当前,从中央到地方,对提高群众满意度都十分关注、导向鲜明。各级的科学发展综合考核中,坚持将群众满意度作为重要指标,赋予较高权重。各级各部门单位要高度重视,把提升群众满意度工作抓牢、抓实、抓出成效。三是各级高度重视、要求明确,必须全力以赴确保工作成效。要充分把握新形势、新任务、新导向,进一步增强责任意识和宗旨意识,坚决杜绝自满自怨自傲和无所谓的心态,不走神、不散光,以坚定的信心和细致的工作,采取硬措施,下足苦功夫,全面提升群众幸福感和满意度,保证各项工作既对外对上叫响、又让群众真心叫好。
吕珊珊要求,提升群众满意度,必须突出问题导向,精准发力。要正视问题,从中看到不足、看到差距,认清当前严峻形势,抓紧查缺补漏,拿出管用措施,力争最短的时间取得最大的突破。
吕珊珊强调,提升群众满意度,必须全面夯实责任,聚力攻坚。各级各部门各单位要把这项工作作为“一把手”工程,一把手负第一责任,对涉及提升群众满意度的重要事项,要亲自督导推动,确保区域范围内、职责范围内各项惠民举措落到实处、见到实效。要协同配合,形成合力。全市上下要心往一处想,劲往一处使。市直有关部门要在抓好本系统工作的同时,主动指导帮助镇街区解决实际问题,通过上下联动,提升服务群众成效。各镇街区要加强与市直部门、单位之间的沟通,全力解决群众各种诉求,真正做到守土有责、守土负责、守土尽责。要广泛宣传,提升氛围。充分利用报纸、电视、网络、微信等多种形式,特别是发挥好智慧城市、热线中心等大平台的优势作用,全方位、多层次、广角度集中宣传近年来全市在经济发展、民生改善、干部作风建设等方面的工作成果,让群众对昌邑的发展变化有感性认识和切身体会,赢得群众的认同、满意和支持。要强化督查、严格问责。相关部门要进行定期督导,加大曝光力度,对不作为、慢作为的,在全市范围通报批评。
市委常委、市政府副市长陶金先主持会议,并对群众满意度提升工作进行了安排部署。